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【医管】从全人医疗角度,让病人及家属参与决策
录入:webmaster  来源:JXR  时间:2016-8-29  【 字体: 】 

有别于传统医学,近代医学日益专科化,甚至有『次专科』或『次次专科』的出现,对不同专科的医师而言,另一个专科的治疗、医疗处置几乎是『隔科如隔山』,以至于各专科各自为政,头痛医头、脚痛医脚,却忽略了病人本身是一个完整的个体。

所谓全人医疗(Integrated Care),主要宗旨是以病人为中心,提供完善的专业团队照护,避免因各专科治疗、用药的衔接不当或重叠影响病人安全,进而加强医病沟通、促进医病关系,建立多赢有价值的医疗服务,而医病共享决策也是当中极为重要的一环。

医学非万能,当疾病进展到相当程度,医疗的执行常遭遇两难的局面,没有一个处置、用药完全对病人有利,不同于学校考试做题,没有标准答案可言,更多时候是立场的不同,没有绝对的对或错;在这种情况下,医师无权替病人/家属做任何决定,他们唯一能做的,就是将所有可能的选项呈现给家属,从不同观点解释各个选项的利与弊,由医病双方共同决策。

举例来说,林女士,76岁,罹患肺腺癌第四期,已骨、肝转移,因吸入性肺炎经急诊入院,被转入加护病房。数星期后,主治医师表示林女士的状况已相对稳定,但评估短期内成功脱离呼吸器的可能性不高,询问家属是否考虑让林女士做气切,林女士的大儿子赞成医师的建议,并希望医师们积极治疗林女士的癌症,但三女儿认为母亲年事已高,再加上已是癌症末期,不忍见她再多受无谓的折磨。家属间有了争执,几乎就在加护病房外吵了起来,于是医师召集相关医事人员与几位关键家属,就林女士目前的状况,详细陈述长期插管及气切的优缺点,并找来安宁共照师,向家属解释缓和医疗的概念,供家属参考,盼家属终能达成共识,不论最后决定为何。

或许家属当下无法全然了解医师的解释、也或许他们当下无法立即做决定,一次会议解释不够,那就两次、三次…,这些看似不起眼的小会议,对医病关系的促进却是何等重要,藉由这些会议,医病关系演变为共同决策的伙伴,让民众得以参与医疗决策的订定,落实民众『知』与『选择』的权利,以达到促进病人安全的目的。

来源:中山医讯 2016.8

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