医病共享决策渐渐被视为是临床治疗决策的理想模式,不仅让病人了解疾病信息与治疗方案,并且维护了病人的医疗自主权,有效的促进医疗照护、降低医疗花费、减少医疗纠纷等。
医师在医疗过程中,除了提供专业服务外,也将病人及其家属纳入医疗团队的成员,使病人家属能在医疗信息充分知情的情况下,共同参与医疗决策。医师必须先提供家属以实证为基础的医疗信息,包含治疗方案的优缺点、可能存在的风险与后果,病人也必须让医师知道有关于自己的考量,由家属与医师共同讨论,达成临床上的医疗决策,而不再由医师单方面决定。
一、医病共享决策的主要元素
1. 至少两人参与,包含医师与病人;
2. 能互相分享资讯;
3. 建立选择治疗的共识;
4. 对于治疗的共识能够执行。
二、为什么医师需要参与医病共享决策?
医病共享决策主要目的是希望医师与病人一同参与医疗决策,共同讨论治疗方案的利与弊,并且能顾及到病人的价值观、偏好、环境等因素,因此医病共享决策不是单一的步骤,而是一个过程,并且进行的过程是建立在实证医学的基础上。
(一) 关于医病共享决策的研究,发现以下几点效益:
1.增加病人的医学知识;
2.改善治疗期望;
3.促进病人家属积极参与;
4.降低决策冲突或不确定性,能为医病关系带来一股新的动力。
(二) 在进行医病共享决策时,需把握以下八大原则:
1. 尊重病人的价值观、喜好及表达意愿;
2. 协调、整合医疗服务与治疗;
3. 提供病人家属清楚、高品质的医疗资讯;
4. 情绪支持和纾解病人的恐惧不安;
5. 提供生理上的舒适感,如适切的疼痛控制;
6. 适当的纳入病人的家属、朋友及相关人士;
7. 持续性的治疗,包括治疗地点的考量;
8. 容易获得治疗(可近性)。
三、执行医病共享决策的三大步骤:
1. 信息交换:如何选择?
2. 商议:是否了解每个选择的优缺点?
3. 决策:如何取得病人及家属的支持,帮助病人做出决定?
目前有许多方法与工具辅助进行医病共享决策。除了运用适切的决策辅助工具外,还仰赖良好的「临床决策教练」,建议由医师以外的临床医疗人员担任,如护理师、社工师、个管师等,能协助病人进行医病共享决策。
(一) 担任协调决策教练角色的功能:
1.分析病人进行临床决策的需要;
2.利用工具协助病人有关医疗选择的信息;
3.确定病人了解其疾病及治疗方案;
4.确定病人选择符合他们的期望与即将面临风险的态度;
5.建立病人在治疗过程中寻求支持、与医师沟通、传递个人需要的技巧;
6.评估病人进行决策的困难点;
7.掌握医病共享决策的进度。
四、结论
对于台湾的医疗现况,希望经由医病共享决策的推行,使医疗专家与病人间的对话能够共同做出决定,改善紧张的医病关系与医疗信息的不对等,建立医病双向沟通与互信机制,提供以「病人为中心、团队为基础」的医疗服务。
来源: 台湾护理师公会联合会 2017.4.25