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2014年06月-08月，上海市第一人民医院中层管理干部27人分三批赴台参加祥瑞医管的“台湾医院管理高级研修班”。此次培训由上海市第一人民医院临床、医技和相关职能部门的人员共同组成，研修班在台湾期间接受了为期7天的高强度医院管理培训。
本期研修班，祥瑞医管安排了台湾医院管理系列实务讲座课程，包括【台湾医院管理及以人为本的医疗服务】、【台湾医院文化与志工服务】、【以资讯化应用于质量管理】、【推动医院高龄友善照护】、【医院服务理念与医患沟通】、【医院财务管理暨预算与成本控制信息化】等，学习台湾的医疗服务理念、医院文化、志工服务、医疗照护、医患沟通、财务管理及成本控制等内容，了解台湾医疗的特色及未来在医疗工作中可借鉴的经验及方法。
实地参访学习部分，祥瑞医管分批安排研修班到台湾最大的公立医院台北荣民总医院，台湾著名的台北市立联合医院，台湾最著名的心脏医学中心亚东纪念医院，台湾人文志工服务最具代表性的医院台北慈济医院观摩，就医疗业务优化与重组、人性化服务与心脏医学、医院急救与重症管理、后勤管理、远程医疗照护等主题进行了座谈交流和实地观摩，了解台湾公立、私立医院在医院管理、医疗服务、学科建设及全人照护等方面的先进经验与心得体会。
此次赴台培训，三批学员都有到林口长庚医院深入学习2-3天的机会。在林口长庚纪念医院的期间，围绕科室经营、绩效评估、医务管理、医学研究与创新、设备采购、成本控制、临床服务与品质管制、国际医疗、资讯化管理等方面的内容深入了解台湾最大的私立医院的管理运营情况，并实地观摩林口长庚的重点科室运作，学员收获颇丰。 |
