为提高医院管理水平、增进医疗品质管理能力,2015年3月22日,嘉兴市第一医院和桐乡市第二人民医院派出24名中层管理骨干赴台研修学习。此次研修班学习的重点是台湾医疗品质管理与健保制度、台湾医院管理及以人为本的医疗服务、台湾医院后勤管理与设备管理及医院服务理念与医患沟通等。
除专题讲座外,祥瑞医管还安排研修学员到台湾最大的私立医院—林口长庚纪念医院和台湾著名的公立医院-台北荣民总医院进行现场学习,深入医院科室进行实地观摩,让研修学员对台湾医院经营管理、医院后勤管理等方面有了更全面的了解,深切感受台湾医院以人为本的医疗服务。
为期8天的研修学习,让学员深切地体会了台湾医院人性化服务的管理方式,对比内地医院管理,学员表示受益匪浅,感谢拥有这样丰富而充实的研修机会。 |