台湾法务部为了快速处理医疗纠纷案件，自2013年起于台中地方法院试办医疗调解及咨询制度，台南地方法院并自2015年起加入试办，为了能让民众快速了解真相及减少不必要的诉讼，法务部拟参酌上开试办计划的经验，加以整合推动侦查中医疗纠纷案件的调解先行及初步鉴定机制，初期规划于台中、台南、彰化及高雄试办。由于该计划尚在研议阶段，台湾卫福部将就初步鉴定部分配合提供必要的协助，并将持续朝向建立初步鉴定、关怀、救济及调解等多元化的诉讼外处理机制努力，以迅速解决争议，促进医病关系和谐。

台湾卫福部近年来致力推动诉讼外的医疗纠纷处理机制，包括办理医疗及生育事故救济试办计划、强化医疗机构建立关怀机制、强化地方主管机关医疗争议调处机制及提升医疗争议案件鉴定效能等措施，目前已见成效。生育事故救济自2012年试办迄今，已帮助超过300个家庭，并且大幅减少相关诉讼案件7成；医疗纠纷司法诉讼鉴定案件数已减少22%，在台湾卫生局调处案件数也已减少16%，鉴定作业时程缩短37%，平均处理时间5.8个月，已朝向改善医病关系、促进沟通化解争议及减少不必要的诉讼与煎熬的目标迈进。

对于医疗纠纷的处理，台湾卫生福利部强调「预防重于治疗」，许多事件都是从误会与不信任衍生而来，呼吁民众在就医时，必须向医事人员说出问题或疑虑，医病双方好好沟通，互相尊重，病人、家属以及医事人员才能站在同一阵线一起为病人的健康努力。

来源：台湾卫生福利部 2016.7.26