为推动分级医疗，落实双向转诊，台湾全民健保于4月15日起调整门诊和急诊的部分负担费用，在新制上路的第一天，台湾健保署署长前往台北市新光医院视察，了解民众由基层院所通过电子转诊信息平台就医的流程，以及病患实际的感受。他表示，台湾健保署对于分级转诊的施行抱持战战兢兢的态度，希望民众了解社区也有好的医院和医师，通过各级医疗院所的分工合作，病人能获得更优良的医疗照顾。

为了有效的导引病患分流，不要大小病都往大医院跑，4月15日开始，没有经过转诊直接到医学中心就医的民众，门诊部分负担将调高60元，但经过转诊到医学中心或区域医院就医，费用反而会调降40元。在急诊部分，如果到医学中心挂急诊，在医师完成诊疗后的检伤分类属第3、4、5级的病人，部分负担则调高100元，藉此疏散大医院的轻症患者到中小医院求诊。

有部分民众反映就医变贵了，但也有民众认为，他们会考虑改到基层院所就医。新光医院院长表示，分级医疗与双向转诊是一项正确的政策，该院为鼓励病人接受转诊，对于转诊病人给予当次转诊免挂号费的优待，目前正广结邻近的社区诊所成立社区医疗群体的合作，建立快速且完善的转诊制度。

台湾健保署建置电子转诊信息平台，让病情比较复杂的病患可由基层院所直接转到适当的医院治疗。以新光医院为例，该院设立「转诊服务柜台」，患者不需要担心转诊流程的复杂，转诊由专人快速安排各科挂号，并由志工引导就医，且该院开发「基层医疗信息共享系统」，可与合作的诊所医师共同查看转诊病人的电子病历及医疗处置结果，有效掌握病人生理状况。                                 

来源：台湾卫生福利部 2017.4.14